每個企業都需要一個強大的支持系統來幫助引導它走向成功。無論您經營一家大型科技公司還是小型本地企業，尋找一支由技術精湛的專業人士組成的強大團隊來支持您的公司都可以幫助它上升到新的高度。您可以選擇的兩個最常見的服務是共享服務和托管服務。每個選項都有一個獨特的目的，可以使您的企業實現其目標。

在考慮共享服務與托管服務時，重要的是要考慮到您的特定需求和目標。您的商業計劃越清晰，您就越能做好為公司做出正確選擇的準備。在您決定共享服務和托管服務之前，您需要了解這兩種業務模型之間的主要區別。以下是您需要了解的每種服務類型。

什么是共享服務？

共享服務是指在組織的各個部門之間使用的服務的整合。這些服務的目標是優化公司最廣泛使用的資源。在確定對您的業務最重要的服務之后，共享服務團隊將為這些服務提供資金并為它們提供必要的資源。然后可以將每項服務正確分類到正確的部門。

顧名思義，共享服務的最終目標是在整個組織中共享您最常用的服務。這是通過組建內部服務提供商部門來實現的，這些部門可以提高您業務的整體效率。內部服務提供商可以幫助完成各種任務，包括：

• 控制成本
• 實現關鍵績效指標 (KPI)
• 確保優質服務

在比較共享服務與托管服務時，值得注意的是，共享服務可以幫助您降低企業的各種成本。通過整合您的服務并不斷尋找改進它們的方法，共享服務旨在提高您的業務效率，同時確保高質量的資源。

什么是托管服務？

托管服務在許多方面不同于共享服務。托管服務通常是指 IT 服務，這些服務外包給稱為托管服務提供商 (MSP) 的第三方承包商。MSP 努力代表您的公司做出重要的技術決策。通過與您的團隊密切合作，熟練的 MSP 可以確保他們做出的決策符合您獨特的業務目標。

托管 IT 服務旨在監控您的 IT 基礎架構，以確保其盡可能高效地完成工作。這包括管理您的所有機器、服務器和移動設備，并檢查它們是否存在任何潛在問題。大多數托管服務團隊還為公司提供廣泛的附加服務，例如網絡安全支持和數據合規支持。

如果您在比較共享服務與托管服務后選擇雇用 MSP，您可以幫助防止出現代價高昂的問題，以免對您的業務造成嚴重破壞。托管服務提供商可確保您的系統是最新的并且運行順暢。

IT 專家還可以確認是否安裝了最新的軟件，這對于避免潛在問題至關重要。較舊的系統往往會導致更多問題，從長遠來看，這會給您的業務帶來很大壓力。

為您的需求選擇正確的商業模式

在分析共享服務與托管服務之間的差異時，重要的是要考慮每種業務模型的優缺點。為您的業務做出正確決策最終歸結為了解兩種服務類型的含義。

首先，考慮您公司的規模。如果您擁有一家小型企業，您可能需要考慮投資托管服務。托管服務提供商可以為您提供關鍵技術工具的訪問權限，同時幫助您控制在預算范圍內。此外，通過讓托管服務團隊處理貴公司的技術需求，您可以將注意力轉移到整個企業所需的其他緊迫任務上。

考慮團隊的專業水平也很重要。如果由于內部團隊缺乏技能和經驗而難以滿足客戶的需求，最好將這些技能外包給第三方提供商?；蛘?，如果您對團隊滿足客戶需求的能力有信心，您可以考慮選擇共享服務。

另一個可以幫助您在共享服務與托管服務之間做出決定的關鍵點是響應時間。如果您依賴內部員工執行不同的任務，您可能不得不接受較慢的響應時間。即使您將職責分配給一大群工人，您也可能不會看到與外包給 MSP 相同的效率。歸根結底，選擇托管服務可以讓您在整個員工隊伍中實現更高水平的生產力。

通過正確的托管服務幫助您的企業蓬勃發展

我們為企業提供多種可定制的托管 IT 解決方案。無論您的目標是什么或您的預算如何，我們都會根據您的特定需求提供服務，以便您可以專注于成功地完成工作。在您決定共享服務還是托管服務之后，通過與我們響應迅速的支持團隊之一聯系，您可以放心，您的技術需求在正確的手中。